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商品在送货途中损坏，购买人能否要求换货

2022-02-17 11:29:38
李某在商场购买了一台冰箱，当时开箱验完货确定一切正常以后，李某付清款项。该商场有送货上门的售后服务，于是约定第二天该商场把冰箱送到李某家。

案例
谁知，第二天李某收到冰箱，冰箱已摔坏。原来送货车在送货途中为避让一辆小车紧急刹车，导致货物碰撞损坏。李某遂要求商场换货。但商场认为李某在商场完货并付款，双方的买卖合同已经成立。至于货物离开商场后的风险就应该由李某自行承担，因此，商场拒绝换货。那么，李某要求商场换货有没有法律依据？
法律解析
根据《合同法》第一百四十二条的规定，标的物损毁、灭失的风险，在标的物交付之前由出卖人承担，交付之后由买受人承担，但法律另有规定或者当事人另有约定的除外。由此可见，如果货物的交付地点是商场，李某就不能要求换货；如果是家中，李某就有权利要求商场换货。根据《合同法》第一百三十条规定，标的物的所有权自标的物交付时起转移，但法律另有规定或者当事人另有约定的除外。一般来说，消费者验货付款之后，即取得了商品的所有权，商品即算交付。但是，此案中商场有送货上门这一承诺，这是对商品交付地点的事先约定，即货物送到消费者家中才算交付，在送达消费者家中之前，商品的所有权仍然是属于商场的，那么冰箱途中受损的风险自然应由商场承担，因此，李某有权要求商场换货。

商品损坏
法律链条
《合同法》第一百三十条，标的物的所有权自标的物交付时起转移，但法律另有规定或者当事人另有约定的除外。
第一百四十二条标的物损毁、灭失的风险，在标的物交付之前由出卖人承担，交付后由买受人承担，但法律另有规定或当事人另有约定的除外。