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消费新套路,误贪小便宜
2022-01-26 22:07:04
一则“19.9元拍写真”的营销套路,引发学生群体的关注。19.9元的古装写真让本来想象中的朋友圈汉服自拍照变成了数万元的债务!
2019年12月,上海两名在校大学生小敏和小萱在抖音上看到嫣遇摄影公司的广告,称只要19.9元就可以体验古装摄影,于是报名参加。到店后,店员不断推荐升级他们家的套餐,两人遂与影楼签订了一份1100元的定单协议,约定影楼应向两人交付修好后的成品照片。
在拍摄和后续选片中,架不住店员的推销:升级服装、化妆用品等,两人先后签订了1588元和24000元的“补充协议”。由于付不出高额费用,店员现场引导两人开通花呗、分期乐等网贷服务进行借钱消费,最终支付了大部分费用,剩余5900元未能支付。照片拍摄完成后,小敏和小萱联系选片师,多次提出减少费用,都被对方以各种缘由拒绝,对方声称:照片都已经拍好,随时给你们。如果要解除定单协议,就是违约,应该赔偿影楼违约金。
“19.9元全套写真带回家”、“19.9元拍古风写真”......点击进入某软件,以上字眼屡见不鲜。“精修人像+出片速度快”等一众吸引人的词汇更是为“低价套路”加了buff!物美价廉的东西谁不爱呢?更何况是,每到月底就吃土的大学生......但是便宜有风险,贪之需谨慎!
一、商家采取了欺骗性的营销套路,这样的合同也有效吗?
合同生效,是指合同具备:1)当事人具有相应的民事行为能力;2)意思表示真实;3)不违反法律和社会公共利益。只要满足以上要件便能产生法律上的效力。换句话说,只要是具有完全民事行为能力的成年人,双方签订的协议不违反法律强制性规定,且没有相反证据证明的,双方在协议上签字,这个合同就生效了都可以受到法律的保护。
本案中,两方签订的合同符合上述条件,因此,属于有效合同。
有人可能会问,难道消费者受骗了,这个合同也有效吗?只要双方签字且合同不违反法律强制性规定,即有效。如果消费者认为自己受骗,受骗的证明责任在消费者,也就是说需要消费者提供证据证明商家骗人且其受骗了,才能以欺诈为由主张撤销合同,在合同被依法撤销以前,该合同都是有效的;若合同依法撤销之后,该合同就自始无效。
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二、消费者有权单方面解除已生效的合同吗?
本案中,小敏、小萱与影楼签订的合同属于承揽合同,即定作人在承揽人完成工作前可以随时解除的合同类型。前者按约定给付报酬,后者用自己的设备、技术进行相应的拍摄工作,最终提交电子照片等工作成果。影楼已完成了照片的拍摄工作,可以随时交付照片,也就是说影楼已经完成了定单协议的主要义务,相应的应当按约获得照片的对价。因此,按照《民法典》合同编的相关规定,小敏和小萱在影楼能够交付合同约定照片的情况下,是不能随意解除合同的。
在实际生活中,对于便宜货,我们在签合同时需要慎之又慎,毕竟落子无悔。如果发现自己被骗了,需要注意保留证据,比如通知解除尽量采取书面形式或者录音等,避免出现争议时因证据不足而无法维权。
刘丽律师
山西东升法务律师事务所
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黎磊律师
北京费隐律师事务所
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