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向消费者协会投诉都需要哪些材料？

2022-02-21 17:03:21
在日常生活中，购物是我们经常进行的行为，但在购物消费时难免会遇到一些不愉快的经历，例如说态度恶劣的商家、质量得不到保证的产品等等。而当遇到类似的情况时，我们可以向消费者协会进行投诉，这也是目前最为稳妥的处理方式之一。但向消费者协会投诉时也需要相关的材料佐证，那么向消费者协会投诉都需要哪些材料呢？

消费者协会
主要来说有以下这些：
1、向消费者协会投诉时，我们要提供投诉方和被投诉方的基本信息。具体来说投诉方的姓名、身份证号码、地址、邮政编码、联系电话等信息都需要准确的告知消费者协会，而被投诉方的单位名称、地址、邮政编码、联系人、联系电话等信息也是如此。
2、我们在向消费者协会投诉时，要明确提供事情所发生的时间、地点、过程及其他与时间相关的情况，这样能够帮助消费者协会更好的为我们维权。
3、在投诉时事情的相关证据也必须提供出来。这里的相关的证据，指的是证明购买、使用商品或接受服务与发生的事情间所存在因果关系。类似于购买的商品、商家开具的发票等等，都是相关的证据。
4、如果我们在投诉时证据不够完善，或者是投诉的情况不明，那么消费者协会也会要求我们对事情的情况进行补充说明，包括缺失的材料等等。