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楼上漏水把我家泡了,怎么处理?
2022-02-25 11:45:09
住小区的业主,如果发生楼上漏水的现象,既给家居生活造成不便,同时类似问题处理起来也很麻烦,那么发生楼上漏水怎么办呢?解决这个问题最好采用什么方法呢?
一、查清情况再做判断
发生楼上漏水,首先应明确状态。
1、是要证明不是自己人为损坏的,如果是这样,那就自己处理了。
2、是在查明造成楼上漏水属于邻居的责任。第一反应应当是保护现场,固定相关证据,对受损部位和物品进行拍照、录像。之后为了弄清情况,受损业主可请房屋质量检验部门对漏水原因及应如何修补作出鉴定。
3、是要看房子还是不是在质保期内,因为一般新购房子的防水质保为5年,管道质保为2年。如果房子漏水即非人为,又还在质保期内,开发商就得担起相应的责任。当开发商不予理会时,受损业主可以到当地质监部门进行投诉,或直接将开发商告到法院。
二、交涉执行方法
1、查清情况后,如果楼上漏水实为邻居的原因造成的话,受损业主可根据自己掌握的情况,向楼上或邻居讲清情况,提出修补要求及修补期间对自己造成损害的赔偿问题。
2、如果没有较大财产损失且双方沟通较为顺畅的情况下,一般来说,最佳的解决办法是自行协商解决。如果无法协商一致,可以请小区物业、社区干部等第三方居中调解,让其组织双方进行沟通协商补偿方案。
漏水
3、如果双方就赔偿问题无法达成一致意见,且对赔偿数额争议较大,可以请有评估资质的企业,到现场进行评估,确定损失的赔偿范围。
4、如果楼上邻居不配合或不及时修补的话,受损业主可根据《民法通则》第83条规定,将争议提交到法院处理。
《民法通则》第83条规定:“不动产的相邻各方,应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的精神,正确处理截水、排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系。给相邻方造成妨碍或者损失的,应当停止侵害,排除妨碍,赔偿损失。”
5、当楼上邻居不理会法院的判决,受损方可以先自己请施工队进行修补,所花费的费用依据有关法律法规,再通过法院要求楼上邻居进行赔偿。并且,当楼上邻居不主动进行赔偿时,受损害方可以申请法院强制执行。
刘丽律师
山西东升法务律师事务所
公司问题,婚姻家庭,交通事故,劳动雇佣,房地产纠纷,担保纠纷,民事执行,民商事案件
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黎磊律师
北京费隐律师事务所
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