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产品瑕疵与产品缺陷之间的区别
2022-02-26 20:20:08
随着时代的发展,如今市面上的各种产品琳琅满目,可以说极大地满足了广大消费者的需求。但是,在购买产品的时候我们还是要注意一点,一定要对产品的质量要有明确的判断。随着无良商家的增多,现在很多产品都存在着一定的瑕疵与缺陷,不过需要注意的是,产品瑕疵与产品缺陷有所不同,不要混为一谈。下面小编就来为大家介绍一下产品瑕疵与产品缺陷之间的区别。
产品瑕疵
1、损害程度不同
产品瑕疵指的是产品在使用性能上存在瑕疵,或者不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准,或者不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况。简单来说它对使用构成一定的影响,但是不存在其他有威胁人身以及财产方面的地方。而产品缺陷则是存在着威胁使用者人身以及财产安全的地方,它具备着一定的危险性。
2、消费者的权益保护不同
如果是产品瑕疵,消费者直接向销售者索赔。而对于产品缺陷来说,消费者既可以向销售者索赔,也可以向生产者索赔。
3、赔偿的方式和标准不同
对产品瑕疵,消费者可以要求销售者按照合同的约定或法律规定,对产品进行修理、更换、退货以及赔偿损失。但是产品缺陷在此基础之上还有别的规定,那就是因产品缺陷造成的人身、财产的伤害,销售者与生产者需要承担全部赔偿责任。
4、诉讼时效不同
存在产品瑕疵的商品其诉讼时效期间为一年,而因为产品缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间则是两年。
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