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  • 领居之间发生矛盾物业应怎么办？

    2022-08-12 08:36:38
  • 某小区的业主甲的房屋因使用不当而漏水，导致楼下乙家里的一些受潮，遭到金额损失。

    于是乙找甲理论，结果两人协商不成反而还大吵了一架。之后两人又对损失赔偿事项又多次协商，但皆未果，有几次甚至还大打出手。业主委员会知道这件事后想帮他们解决矛盾，但不知道该怎么做！

    邻居之间发生了矛盾，业主委员会应该怎么做？

    业主委员会作为物业管理区域的执行机构，负责小区日常事务的管理与协调的工作，应当建立好业主、业主委员会、物业服务公司三方沟通桥梁，协调好业主与业主、业主与物业服务公司、物业服务公司与业主委员会、业主与业主委员会之间的矛盾与纠纷，维护好小区生活秩序。
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    因此在业主与业主之间发生矛盾时，业主委员会应当作为第三方公正地协调两方的矛盾，若无法解决两方的矛盾，可以请求居民委员会、村民委员会设立的人民调解委员会进行调解，人民调解委员会依法调解两者的纠纷，调解不成也可以通过诉讼途径解决。

    若双方出现动手的情况，业主委员会可以寻求当地公安机关的帮助，配合好公安机关，共同维护好物业管理区域内的社会治安等相关工作。
黎磊律师
北京费隐律师事务所
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